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Aspectos legales

Consulta y descarga los documentos regulatorios, los contratos, las políticas y la oferta de producto mayorista que rigen nuestro servicio.

Resolución CREG 080 de 2019

Marco regulatorio del servicio

Los documentos que Gas País publica en cumplimiento de la Resolución CREG 080 de 2019.

Objetivo

Establecer un marco regulatorio claro y conciso para los prestadores de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible en Colombia. Busca promover la competencia, garantizar la calidad del servicio y proteger los derechos de los usuarios.

Tu contrato

Las condiciones del servicio, por escrito

Los contratos de condiciones uniformes explican las reglas bajo las cuales te prestamos el servicio, según cómo recibes el gas.

Políticas y regulaciones

Transparencia y cumplimiento

Conoce y consulta el conjunto de directrices relacionadas con nuestra empresa, clientes, socios y aliados.

Protección de datos personales

Conforme a la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Chilco está comprometida con la protección de sus datos personales.

Información tarifaria

Oferta de producto mayorista

Consulta las ofertas mensuales de precio libre para comercialización mayorista.